Пользовательское соглашение/ Публичный договор
Настоящий Договор является публичным договором – Договором публичной оферты, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара.
Настоящий Договор является соглашением между Интернет-магазином freeenegry (далее – «Продавец») и любым юридическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или физическим лицом, пользователем услуг интернет-магазина, которое в дальнейшем именуется «Покупатель» (далее – «Покупатель») , куда входят все существенные условия организации или покупки.
Условия настоящего Договора регулируют взаимоотношения Продавца и Покупателя и определяются Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII от 12 мая 1991 г., Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденными приказом Министерства экономики Украины № 104 от 19 апреля 2006 г.
Это соглашение носит характер публичной оферты, является эквивалентом "устного соглашения" и в соответствии с действующим законодательством имеет надлежащую юридическую силу.
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой (согласно ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, то есть через интернет-магазин.
1.2. Согласно ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и непротиворечивым принятием условий публичного договора, то есть публичной оферты интернет-магазина является факт нажатием на кнопку "Оформить заказ" и оплаты заказа в размере 100% на условиях этого соглашения.
1.3. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что полностью и полностью ознакомлен и согласен с его условиями, а также, в случае если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение на обработку своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Кроме того, заключение настоящего Договора Покупатель подтверждает, что ему уведомлено (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.
2. Термины и определения
2.1. «Интернет – магазин» – сайт Продавца (friendssolar.com.ua), созданный для заключения договоров розничной купли – продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара на фотоснимках, посредством сети Интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционным средством продажи товара.
2.2. "Товар" – список наименований ассортимента, представленный в интернет-магазине.
2.3. "Персональные данные" - любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному лицу, или к определяемому лицу.
2.4. «Существенный недостаток Товара» – недостаток, который делает невозможным или недопустимое использование товара в соответствии с его целевого назначения, возник по вине производителя (Продавца), после его устранения проявляется вновь по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков:
а) он вообще не может быть устранен;
б) его устранение требует более четырнадцати календарных дней;
в) он производит товар существенно иным, чем предусмотрено договором.
3. Предмет договора
3.1. Интернет магазин обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется уплатить и принять товар на условиях настоящего договора.
3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине по категориям;
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа на сайте в интернет-магазине;
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) исполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказы онлайн в интернет-магазине или с помощью телефонных средств связи по контактам, указанным в интернет-магазине.
5. Стоимость и порядок оплаты товара
5.1. Полная стоимость товара указывается на страницах Интернет магазина продавца.
5.2. Цены на товары и услуги могут изменяться в зависимости от конъюнктуры рынка, которая отражается на ценах в интернет-магазине. Продавец не может изменять цену конкретному Покупателю, если тот уже принял условия Продавца и произвел в установленном настоящим договором порядке оплату Товара (услуг).
5.3. Покупатель оплачивает заказ в течение 2 рабочих дней (в размере 100% подписки) в виде банковского перевода денег на текущий счет продавца, указанного в счете, в т.ч. с помощью Интернет-банкинга.
6. Доставка заказа
6.1. Отгрузка товара Покупателю производится после поступления от Пока
100% оплаты по выставленному счету.
6.2. Доставка и возврат товара производится силами Продавца или транспортной компании (перевозчиком) за счет Покупателя. Общий срок доставки не может превышать 10 дней.
6.3. Стоимость доставки в Интернет-магазин не указывается, поскольку зависит от действующих тарифов транспортной компании (перевозчика).
6.4. При заказе оптовых партий сроки и способы доставки согласовываются раздельно в каждом конкретном случае.
6.5. Продавец несет ответственность за сроки доставки заказа, поскольку они зависят от действий третьих лиц (перевозчиков).
6.6. Оплата стоимости доставки производится Покупателем Компании-перевозчику самостоятельно, при получении товара. Точная стоимость доставки определяется Компанией-перевозчиком.
7. Возврат товара надлежащего качества
7.1. Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его фасоном, цветом, размером или по другим причинам не может быть им использован по назначению по следующим условиям:
А) товар для обмена Продавцу предоставлен в течение не более четырнадцати дней, за исключением дня покупки;
б) товар может быть заменен, если он ни разу не был в эксплуатации, не содержит следов использования и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, пленки, не нарушена целостность упаковки как самого товара, так и комплектующих к нему;
В) товар не содержит царапин, потертостей;
Г) сохранена полная комплектность проданного товара;
ґ) товар может быть заменен при предъявлении Покупателем расчетного документа, выданного Покупателю вместе с проданным Товаром.
7.2. В случае, если Товар не отвечает условиям, определенным пп. А) – Г) п. 7.1., Продавец имеет право отказать в обмене Товара.
7.3. Транспортные расходы по доставке Товара при обмене по п. 7.1. возлагаются на Покупателя.
7.4. При обмене продукта его гарантийный срок исчисляется со дня обмена.
7.5. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Покупатель имеет право либо приобрести какие-либо другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости, либо расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенных товаров, либо совершить обмен товара на аналогичный при первом поступлении соответствующего товара в продажу.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Покупатель обязан:
а) ознакомиться с информацией о Товаре, размещенном на сайте Продавца;
б) самостоятельно оформить заказ на сайте;
в) своевременно оплатить и получить заказ у Перевозчика на условиях настоящего договора;
г) при получении товара у перевозчика убедиться в его целостности и комплектности путем осмотра содержимого упаковки. При обнаружении повреждений и неполной комплектации – зафиксировать их в акте, подписанном вместе с Покупателем сотрудником перевозчика.
8.2. Покупатель вправе потребовать от интернет-магазина соблюдения условий настоящего договора.
8.3. Интернет – магазин обязан:
а) соблюдать условия настоящего договора;
б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом, размещенным в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора;
в) интернет-магазин не несет ответственности, не может выступать как ответчик в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действий или бездействия третьих лиц.
8.4. Интернет-магазин имеет право:
а) в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
9. Порядок приёма товара Покупателем
9.1. При получении Товара на складе перевозчика от курьера или Продавца Покупатель обязан проверить внешнюю целостность упаковки, затем открыть ее и убедиться в надлежащем внешнем состоянии Товара (отсутствии механических повреждений) и полноте его комплектности.
9.2. При наличии хотя бы одного из указанных в п.9.1. Договора недостатков, Покупатель обязан зафиксировать его в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан покупателем и сотрудником перевозчика или продавца. В течение 1 (одного) дня с момента подписания Акта Покупатель обязан уведомить менеджера (представителя Продавца ответственного за оформление заказа на Товар) о выявленных недостатках и договориться о замене Товара.
